GVT diz que serviço de internet no Sul e Nordeste será normalizado na Quarta-Feira
- Quarta, 5th Agosto, 2015
- 00:35am
O serviço de internet da GVT apresenta instabilidade novamente desde a tarde de Sexta-Feira, 31/07/2015 nas regiões Sul e Nordeste do país.
Embora a operadora não confirme, usuários dos Serviores e IDC dos Estados, Paraná, Rio de Janeiro e Minas Gerais também relatam problemas em queixas via redes sociais.
Em nota, a empresa afirma que o serviço será restabelecido até a madrugada desta Quarta-feira (5/2015).
Segundo a GVT, o problema no serviço de internet foi causado por "por múltiplos rompimentos em cabos de fibra óptica terrestres e submarinos". Usuários impactados pelo problema enfrentam lentidão durante a navegação e falha no acesso a sites internacionais.
"Equipes técnicas trabalham ininterruptamente para corrigir o problema, utilizando redundâncias de serviço alternativas para mitigação do impacto", afirma a GVT em nota.
Enquanto o serviço não é restabelecido, usuários reclamam nas redes sociais sobre a falhas de sinais, acessos a provedores bloqueios de ips por alterações simultâneas em trocas automaticas.
Usuário de rede social:
A GVT diz que está com problemas no Sul e Nordeste então por que a minha conexão está péssima se estou em MG?
Elaine Mathias