O que são Blacklists e por que isso acontece?
Blacklists, ou lista negra em português, é um conceito da computação que define um bloqueio de acesso. Esse bloqueio normalmente é feito por alguns proxys, firewalls, servidores de e-mail ou servidores de conteúdo quando eles identificam atividade suspeita (alto índice de spam).
Ou seja, é uma lista composta com endereços de IP, domínios ou endereços eletrônicos que possui um histórico de conteúdo spamizado, que acabam sendo bloqueados automaticamente.
Spam é uma mensagem enviada sem o consentimento do destinatário e que, normalmente, são disparadas para um grande número de contas.
Um dos problemas mais comuns, para a inclusão de IP em blacklist, é a sinalização dos emails como spam. Quanto mais vezes o remetente é sinalizado como spam, ele acaba caindo na caixa de lixo eletrônico e deixa de ser visualizados pelos destinatários.
O intuito de uma Blacklist é evitar que envio de e-mails spam ou com conteúdo inapropriado encha a caixa de e-mail do receptor, Isso significa que os principais motivos para um IP cair em blacklist são:
1. Envio em grande quantidade de e-mails para destinatários que não escolheram recebê-los;
2. Conteúdos com títulos definidos padrões de spam como: Promoção, Ofertas, Oi, hello, ou títulos em branco sem descrição em branco no campo assunto.
3. Servidor de e-mails mau configurados ou com reputação de ip spam
4. E-mails contendo vírus, anexos infectatos, anexos com html, arquivos alterados .bat windows, arquivos alterados como: .doc.xml, .pdf.pdf
5. E-mails contendo softwares maliciosos ou links sem https.
6. Ultrapassar o limite diário ou por hora de cadas servidor.
7. Envios frequentes para e-mails inválidos ou lista maylist.
8. Conputadores infectados e com ips em blacklist
Se um e-mail, domínio ou endereço de IP caiu em blacklist, significa que são considerados como disseminadores de spam na internet. Nesta condição, os provedores de e-mails bloqueiam o recebimento deste endereço de IP ou domínio.
Importante lembrar que estar presente em Blacklist, não significa que o envio de e-mails está bloqueado. O bloqueio acontece pelo provedor do destinatário e o recebimento destes e-mails estão sob critério deles.
Como saber se meu e-mail está em Blacklist?
1. Acesse o site: MxToolbox;
No campo Server IP or Domain, insira o Domínio ou IP responsável pelo envio de e-mails;
Em seguida, clique em Blacklist Check
https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Consulta seu ip local ou do servidor.
Resultado da pesquisa:
Após realizar a consulta é retornado se o servidor está em black list ou Não está. Nas imagens abaixo apresentamos 1 exemplo, no primeiro caso é um servidor que está em black list.
Nós temos a ferramenta em tempo real para que você consulte os ips dos nossos servidores a qual são monitorados 24x7-365 e não podem estar em blacklist de forma alguma.
https://hostcuritiba.net.br/painel/monitor-blacklist.php
Como sair de uma blacklist?
Como as listas pertencem a diferentes provedores de e-mails, as formas para excluir seu IP de blacklists variam de acordo da qualidade listada, blocos, provedores, reputação e motivos.
Já outras, pode determinar a saída do seu servidor após um tempo de seu pedido de exclusão, o que pode variar entre dois dias ou alguns meses. Nesse último caso, seu servidor é retirado automaticamente após o tempo previsto.
Normalmente IPS que estão listado em blacklist são 80% localhost / computadores ou Interneta qual pertence a Rede de Internet ISP. você pode consultar qual o seu ip e ligar para sua operadora para que troque este ip se for dinâmico ou estático fixo.
https://meuip.com.br/ ou via site:
https://www.ip-tracker.org/lookup.php
Dúvidas sobre recursos do Servidor
Os arquivos mais comuns e formatos padrões de envios anexados e permitidos sãos os seguintes: .pdf, .txt, .doc, .docx, .xml, .Xmls, .rar, .zip, .winrar
Nossos servidores estão configurados para limitar o envio a 100 mensagens por hora para cada caixa postal do seu domínio, limitado ao envio de 200,300 até 500 mensagens por hora de acordo com cada plano para todo o domínio, utilizando o mesmo endereço de conexão (IP).
Webmail:
Limite de 20 MB para envio.
Limite de 40 MB para recebimento.
Outlook:
Limite de 40 MB para envio
Limite de 40 MB para recebimento
Limite de destinatários por mensagem:
O limite de destinatários que podem ser incluídos por mensagem (cabeçalho), incluindo todos os campos disponíveis (CC, CCo, BCC…) é de 50 endereços.
Via Webmail o máximo permitido também é de 50 endereços, ao ultrapassar esse limite irá apresenta uma mensagem de erro.
Nós temos proteção, monitoramento e aplicação de patches e aplicativo atualizados para proteger os ataques do servidor.
Nós entregamos de detecção de intrusão e a visibilidade aos nossos clientes para que protejam suas aplicações.
